Terma dan Syarat mbiwin — Peraturan Platform Hiburan Dalam Talian Malaysia

1 Pengenalan

Selamat datang ke mbiwin, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, ciri dan kandungan yang disediakan melalui laman web mbiwin dan aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mbiwin. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diutamakan melainkan dinyatakan sebaliknya.

---

2 Definisi

Dalam dokumen ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web mbiwin, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di mbiwin.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan mbiwin.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun Ahli untuk digunakan dalam permainan atau pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, hadiah atau tawaran promosi yang diberikan oleh mbiwin kepada Ahli.
• "KYC" merujuk kepada proses pengesahan identiti ("Know Your Customer") yang diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• "Rollover" merujuk kepada keperluan pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

---

3 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mbiwin, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah di Malaysia.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan semasa untuk mengambil bahagian dalam aktiviti hiburan dalam talian.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh mbiwin sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

mbiwin berhak untuk meminta bukti identiti (KYC) pada mana-mana peringkat. Kegagalan untuk membekalkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun sementara.

---

4 Akaun Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di mbiwin pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan tanpa sebarang pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
• Memberitahu mbiwin dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Memastikan maklumat profil anda sentiasa tepat dan terkini, terutamanya nombor telefon dan butiran bank untuk pengeluaran.

mbiwin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang anda izinkan atau akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.

---

5 Deposit & Pembayaran

mbiwin menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, Transfer Bank Segera, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah pembayaran digital lain yang tersedia dari semasa ke semasa. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit semasa.
• Dana yang didepositkan menjadi tersedia dalam akaun dengan serta-merta selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• mbiwin tidak mengenakan bayaran tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit mestilah bersumber daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana dari sumber pihak ketiga akan ditolak dan akaun mungkin disekat untuk siasatan.

---

6 Pengeluaran

Ahli boleh mengemukakan permintaan pengeluaran baki yang layak pada bila-bila masa melalui bahagian Pengeluaran dalam akaun mereka. Semua pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Proses pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah kurang dari 24 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Had minimum dan maksimum pengeluaran harian adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Pengeluaran semasa.
• mbiwin berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu sebagai langkah keselamatan standard.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

---

7 Bonus & Promosi

mbiwin menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran.

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• Syarat rollover, tempoh sah bonus dan had pertaruhan maksimum akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap promosi.
• Bonus hanya sah untuk satu akaun, satu nama, satu alamat IP dan satu peranti bagi setiap ahli.
• mbiwin berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan akaun berganda atau pertaruhan lindung nilai — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.

---

8 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mbiwin menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah diselesaikan.

• Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
• Sebarang kerosakan teknikal semasa permainan berlangsung akan diselesaikan berdasarkan data log server yang dicatatkan oleh mbiwin.
• mbiwin berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan yang diproses akibat kesilapan teknikal atau paparan harga yang tidak betul.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang keras.

---

9 Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mbiwin dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan semua baki:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang alat yang memanipulasi permainan.
• Percubaan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan haram.
• Mengganggu, mengancam atau mengaibkan ahli lain atau kakitangan mbiwin.
• Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem tanpa melaporkannya kepada mbiwin.

---

10 Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform mbiwin, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan permainan, adalah hak milik mbiwin atau rakan kongsi berlesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Anda tidak dibenarkan untuk menggandakan, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada mbiwin.

---

11 Had Liabiliti

mbiwin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan, data atau peluang perniagaan. Jumlah liabiliti maksimum mbiwin kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dilakukan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

---

12 Penutupan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan mbiwin. Semua baki yang layak akan dikembalikan selepas pengesahan identiti selesai. mbiwin berhak untuk menutup akaun tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau berdasarkan keperluan pematuhan undang-undang.

---

13 Perubahan Terma

mbiwin berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan platform yang berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

---

14 Undang-undang Berkenaan

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang berkenaan.