Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana mbiwin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform hiburan dalam talian kami di Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan tidak disalahgunakan.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melangkah lebih jauh untuk memastikan privasi anda terlindung pada setiap peringkat penggunaan platform mbiwin.
mbiwin hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — tiada lebih. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform atau pengalaman anda sebagai ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbiwin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri. Data sensitif seperti butiran bank dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemas kini, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
mbiwin tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar privasi mbiwin direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mbiwin akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami sentiasa bersikap telus dan tidak menyembunyikan maklumat penting.
Ringkasan Dasar: mbiwin menghormati privasi setiap ahli. Kami mengumpul hanya data yang perlu, melindunginya dengan penyulitan terkini, dan tidak pernah menjualnya kepada pihak lain. Dengan menggunakan platform mbiwin, anda bersetuju dengan dasar yang diterangkan di bawah.
mbiwin ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar atau menggunakan platform mbiwin.
Dokumen ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan pengguna aplikasi mudah alih mbiwin di Malaysia. Ia harus dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan kami komited untuk mematuhi semua peruntukan yang berkuat kuasa.
mbiwin mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
a) Data yang anda berikan secara langsung:
b) Data yang dikumpul secara automatik:
kami tidak pernah mengumpul nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang dipercayai dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
mbiwin tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
| Pihak Penerima | Tujuan Perkongsian | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Penyedia Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat | Keperluan kontrak |
| Perkhidmatan KYC | Pengesahan identiti dan dokumen ahli | Pematuhan undang-undang |
| Pihak Berkuasa | Memenuhi perintah mahkamah atau keperluan siasatan | Kewajipan undang-undang |
| Penyedia Perkhidmatan IT | Pengehosan pelayan, keselamatan siber dan sokongan teknikal | Kepentingan sah |
| Pembekal Permainan | Pengurusan sesi permainan dan rekod pertaruhan | Keperluan kontrak |
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data dan mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh mbiwin.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan keselamatan berlapis termasuk penyulitan data semasa rehat (encryption at rest), kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan 24/7 dan pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas.
mbiwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Sebagai ahli mbiwin dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan mbiwin melalui live chat dalam aplikasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform mbiwin adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang betul, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan data akan dipadam.
Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
Platform mbiwin mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan berlesen. mbiwin tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati.
mbiwin berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir disemak. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:
Sokongan Pelanggan mbiwin
Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam aplikasi atau laman web
E-mel: [email protected]
Masa respons: Dalam masa 24 jam untuk pertanyaan privasi
Anda juga boleh merujuk aduan berkaitan perlindungan data kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar.
Kami melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama mbiwin — platform dipercayai ahli Malaysia.
Untuk pengguna Malaysia berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain secara bertanggungjawab.